Частые вопросы
Минимальный заказ - от 1 коробки. В зависимости от сезонности обуви, в 1 коробе, от 6 до 48 пар. Работаем и с физическими и с юридическими лицами.
Есть несколько способов:
Оплату можно произвести наличными — при самовывозе со склада.
Возможен безналичный расчет — реквизиты для оплаты выставляются менеджером, и отправляются в WhatsApp(Telegram). Чек об оплате нужно выслать в ответ, по тому каналу связи, с которой Вам пришло оповещение о выставлении счета. Внимание, счета с почты не выставляются!
Также возможна оплата на счёт ИП или организации — после операции необходимо прислать платёжное поручение.
Если Вы хотите объединить два отдельных заказа в одном отправлении Вам необходимо поставить в известность менеджера транспортного отдела. В противном случае отдельные заказы будут отправлены порознь.
Для оформления доставки через транспортную компанию (ТК), Вы уточняете у менеджера, по какому адресу, можно будет забрать готовую продукцию, а также примерный вес и объем заказа. После чего оформляете забор груза, через ту ТК, которой хотите осуществить доставку. До терминала ТК не доставляем.
При получении внимательно сверяйте характеристики груза (вес, количество мешков, номера пломб) с указанными в транспортной накладной, проверяйте целостность упаковки. В случае несоответствия, в присутствии сотрудников ТК, составляйте претензию в двух экземплярах, один обязательно оставьте себе. Сделайте несколько фотографий или запишите видео. После этого Вам необходимо связаться с нашими менеджерами и описать ситуацию, прикрепив фото- или видео-доказательства.